+7 (846) 97-222-97
Работа магазина: пн - пт с 1200 до 2000
сб с 1300 до 2000 воскресенье-выходной

Обратный звонок
0
0
Ваша корзина
на сумму
 
+7 (846) 97-222-97 +7 (927) 260-72-72

Замена комплектующих

Продлите себе гарантию на кальян.

Герметичность Вашего кальяна.
«ДонКальян» восстановит герметичность Вашего кальяна в случае ее нарушения по причине порчи (естественной или искусственной) любых уплотнителей. Данное обязательство выполняется указанное количество раз во время гарантийного срока. Минимальный срок перед повторным обращением по данному гарантийному обязательству: 1 месяц.
Данный вид гарантии доступен в 3 вариантах:
• 3 обращения в течение 1 года с момента продажи
• 4 обращения в течение 2 лет с момента продажи
• 5 обращений в течение 3 лет с момента продажи

Для оказания гарантийных услуг Вы должны предоставить в офис ООО «ДонКальян» шахту, колбу, шланг, чашку, существующий набор уплотнителей. Эти комплектующие необходимы для полноценного ремонта Вашего кальяна.


Бейте чашки, и не думайте об этом! 
"ДонКальян" гарантирует бесплатную замену разбитой по любой причине чашки для табака. Замена производится на стандартную чашку производства "MYA" или "Фараон". Данное обязательство выполняется указанное количество раз во время гарантийного срока. Минимальный срок перед повторным обращением по данному гарантийному обязательству: 2 недели.
Данный вид гарантии доступен в 2 вариантах:
• 5 обращений по замене 1 чашки в течение 1 года с момента продажи
• 10 обращений по замене 1 чашки в течение 2 лет с момента продажи
Для оказания гарантийных услуг Вы должны представить на точку обслуживания чашку (либо ее части), которая подлежит замене.


Разбил колбы, прийди и возьми новую! 
"ДонКальян" гарантирует бесплатную замену разбитой по любой причине колбы для кальяна. Замена производится на стандартную колбу сирийского или китайского производства. Данное обязательство выполняется указанное количество раз во время гарантийного срока. Минимальный срок перед повторным обращением по данному гарантийному обязательству: 2 недели.
Данный вид гарантии доступен в 3 вариантах:
• 1 обращение в течение 1 года с момента продажи
• 2 обращения в течение 1 года с момента продажи
• 2 обращения в течение 2 лет с момента продажи
Для оказания гарантийных услуг Вы должны представить на точку обслуживания колбу (либо ее части), которая подлежит замене.
________________________________________
Гарантийные обязательства выполняются только в магазине "ДонКальян", имеющих функцию центра гарантийного обслуживания. Подробную информацию об адресах и времени работы данных центров Вы можете получить по телефонам, указанным на сайте.
Гарантийные обязательства выполняются только в случае наличия в центре гарантийного обслуживания необходимых комплектующих для замены. Их кратковременное отсутствие (и, как следствие, невозможность произвести замену) не является нарушением гарантийных обязательств.
Дополнительное обслуживание Вы можете приобрести только в момент покупки кальяна.


Стоиомость дополнительного обслуживания Вашего кальяна:

Услуга герметичность Вашего Кальяна:
1. До 2х обращений в течении 1года 100 рублей
2. До 4х обращений в течении 2х лет 200 рублей
3. До 5 обращений в течении 3х лет 350 рублей

Услуга « Бейте чашки, и не думайте об этом!»:
1. До 4 чашек в течении 1 года 150 рублей
2. До 10 чашек в течении 2 лет 300 рублей

Услуга «Разбил Колбу, прийди и возьми новую!»:
1. 1 колба в течении 1 года 450 рублей
2. До 2 колб в течении 1 года 800 рублей
3. До 2 колб в течении 2 лет 900 рублей